Chaque licence a sa propre file d’attente et ses comptoirs.
Nom, préfixe (lettre puis numéro, ex. O-1) et priorité. Le mode unique / multiple est fixé par la licence.
Chaque écran a sa propre configuration (orientation, pub, thème et audio). Les comptoirs peuvent cibler un ou plusieurs écrans.
Par rapport à la file d’attente sur l’écran public (après synchro. avec le serveur local).
Choisissez si l’écran d’appel masque la publicité ou reste partagé avec la zone pub (nécessite les fonds d’appel ④, ⑦ et ⑧ dans Mon thème).
Signalisation lumineuse au comptoir, synchronisée avec les appels.
Enregistrement automatique · synchronisez le serveur local pour appliquer.
Lettre (ou code court) suivie d’un tiret et du numéro, sans zéro devant : O-1, P-12.
Plus le niveau est élevé, plus les tickets de cette file sont appelés en premier.
Référence portail / postes opérateur. Prérempli à la création.
Texte affiché sur l'écran public uniquement.
Glisser-déposer ou cliquer
PNG, JPG, GIF ou WebP — affiché à la place du libellé sur l'écran d'appel
Cochez un ou plusieurs écrans. Par défaut : écran 1.
Un comptoir ne peut avoir qu'un repère ; un repère qu'un comptoir.
Files desservies par ce comptoir, priorité d’appel et plages horaires.
Pour chaque plage, choisissez l’intervalle et les catégories appelées (sélection multiple : Ctrl + clic).